Buyer Persona erstellen – Buyer Persona Creator 

Autor: Felix Petzel

Über mich: Experte für Leads, Sichtbarkeit & Neukunden. Mehr als 25 Jahre Erfahrungen in den Themen B2B Marketing, Content Marketing, Digitales Marketing und Leadgenerierung bei Unternehmen wie Microsoft, Amazon, Samsung Electronics, Nintendo und Google.

Buyer Persona erstellen buyer persona tool buyer persona creator

(Lesezeit: 7 min)

Die Buyer Persona erstellen - das gratis Tool

Mit unserem Buyer Persona Gratis Tool können Sie innerhalb von 7 Minuten Ihren eigenen Kunden Avatar erstellen. Im Anschluss erhalten Sie Ihre persönliche Auswertung als Grafik per Email zugeschickt.

Die PNG-Datei können Sie als Poster verwenden, in Ihre Präsentationen einbinden oder Ihrem Chef als Output Ihres Buyer Persona Workshops schicken. 

Sie wissen, was Buyer Personas sind und warum Sie sie im Inbound Marketing und beim Content Marketing benötigen? Dann lassen Sie sich mit dem Buyer Persona Canvas Ihre individuelle Buyer Persona auswerten und innerhalb von 3-4 Werktagen zuschicken.

Sie sind sich noch unsicher, was das Persona Modell und die Persona Vorlage für einen Mehrwert für Ihr Marketing, Sales und Services bringt? Dann stellen wir Ihnen das Konzept der Persona Entwicklung im Artikel vor. Am Ende des Artikels werden Sie eine exaktes Verständnis davon haben, wie Sie Personas entwickeln, warum die Buyer Persona Entwicklung so elementar wichtig für Ihr Inbound Marketing ist und wie Sie eine Buyer Persona erstellen. 

Das Beste ist, das wir Ihnen die Erstellung Ihre Wunschkunden Profils abnehmen und Sie mit unserem Buyer Persona Creator Schritt für Schritt zu Ihrem eigenen Kunden Avatar führen.

Was sind Personas oder Buyer-Persona?

Käuferpersönlichkeiten oder sogenannte Buyer Personas sind fiktive Personen, die Ihren echten Kunden nachempfunden sind.

Käuferpersönlichkeiten werden im B2B-Marketing und in der Produktentwicklung verwendet, um die gewünschten Kunden so detailliert wie möglich zu beschreiben. 

Auf diese Weise können Sie Produkte und Marketingmethoden präzise an die Zielgruppe anpassen und so Ihre Positionierung auf dem Markt erfolgreicher gestalten. 

Obwohl das Buyer Persona Modell schon älter ist, hat es in den letzten Jahren eine regelrechte Renessaince erlebt. Während Marketing-Abteilungen und Media-Planer in der Vergangenheit mit Zielgruppendefinitionen gearbeitet haben, die vornehmlich harte Faktoren wie soziodemographische Daten beinhaltete, reicht diese "Tiefe" der Wunschkundenprofilierung im Kontext einer Content Marketing- und Inbound Marketing-Strategie nicht mehr aus. 

Inbound Marketing ist magnetisches Marketing. Es zieht online neue Kunden an und pflegt den Dialog bis zum Verkaufsabschluss und darüber hinaus. Das geschieht durch magnetische Informationen, Content, der Ihren Kunden nützt und bei deren Entscheidungsfindung dient. 

Beispiele hierfür sind Checklisten, Videos, Webinare, Events und vieles mehr. Für die Erstellung und Kreation dieses magnetischen Content bedarfs es einer genauen Analyse Ihres Wunschkunden. Nur wenn Sie wissen, welche Schmerzen, Kaufhinderungsgründe, Bedürfnisse, Wünsche und Ziele Ihr Kunden Avatar hat, können Sie diesen magnetischen Content zielführend erstellen. 

"Was im Konzept der Zielgruppe fehlt, ist die Beschreibung, was ihr fehlt. Die Buyer Persona ist eine Beschreibung Ihrer Zielgruppe die genau das tut, nämlich dessen Probleme ins Zentrum zu stellen".


Warum braucht man eine Buyer Persona?

Im Inbound Marketing und bei der Content Erstellung ist es Ihre Aufgabe, problemlösende, nützliche Inhalte zu entwickeln, den Ihre Kunden online finden und deren Weg zu Ihrem Produkt ebnet. Wenn Sie eine exakte Zielgruppenanalyse durchführen kommen Sie am Persona Konzept und der Buyers Journey Analyse nicht vorbei. 

Die Persona Profile, die Sie Schritt für Schritt für Ihr Marketing und Sales aufbauen, geben Ihnen Auskunft darüber, welche Interessen, Wünsche, Ziele und Motive Ihre nächste Interessent und Kunde hat.

Dabei geht die Persona Entwicklung weit über die demographischen Daten hinaus und durchleuchtet bei der Persona-Erstellung gerade den Teil Ihres Wunschkunden, den die Zielgruppenanalyse nicht erfasst. Die weichen Faktoren Ihres Zielkunden, die so elementar wichtig sind, um über Content Marketing die richtigen Inhalte zu erstellen.

Inbound Marketing braucht guten Content. Dabei kommt es nicht auf die Menge an, sondern auf die Menge und die Qualität. Der Nachteil – es bedeutet Arbeit. Der Vorteil: Es bedeutet Arbeit.

Denn wenn Sie fleißiger sind als Ihre Konkurrenz, kommen Sie nach vorne. Unsere Buyer Persona Anleitung hilft Ihnen, diese Schritt so exakt wie möglich umzusetzen. Kurzum: Problemverständnis gibt Content, Content gibt Klicks, Clicks gibt Kunden.

Unsere Erfahrung bei der Buyer Persona Entwicklung baut auf 25 Jahren Inbound und Content Marketing auf und auf hunderten Projekten für Kunden aus dem Mittelstand.

Das heißt für Sie, das Sie von uns eine exakter Buyer Persona Gebrauchsanleitung erhalten und von unserem Erfahrungsschatz profitieren. Als Service für Sie erhalten Sie nach 3-4 Arbeitstagen eine komplett ausgearbeitetes Buyer Persona Template, das Sie für Ihre Marketingstrategie und die weiteren Schritte im Inbound Prozess nutzen können.

Mit unserem Personas erstellen Tool und den Daten, die wir Ihnen in der Auswertung zukommen lassen, haben Sie eine solide Basis für Content, der frische Leads anzieht. Deshalb braucht jeder eine Buyer Persona.

Was nützt die Buyer Persona Vorlage in der Praxis?

Die Käuferpersönlichkeit bietet Ihnen spezifische Informationen zur Content Erstellung. Sind Ihre Käufer älter? Dann sparen Sie Geld und Energie für Social Media-Werbung. 

Sind Ihre Wunschkunden Millennials oder Generation Z Ihre ideale Zielgruppe?

Mit der Buyer Persona Methodik erfahren Sie dann, in welches soziale Netzwerk und welche Art von Kampagne Sie in ihr Budget investieren sollten.

Das Persona Modell sagt Ihnen, wo sich die Zielgruppe befindet, wo und wie sie ihre Zeit und Energie im Internet verbringen und welche Touchpoints Sie benutzt, um mit Ihrem Produkt oder Service in Kontakt zu kommen. 

Sobald eine solche Persona-Vorlage erstellt wurde, ist sie aufgrund zuverlässiger Daten und Rollenmerkmale effizient, zuverlässig und richtungsweisend für Ihre zukünftige Marketing- und Content-Marketing Strategie.

Gute Personas erstellen erfordert Erfahrung und Praxiswissen. Unser gratis Buyer Persona Tool nimmt Ihnen diesen Arbeitsschritt ab.

Welche Informationen sind für die Buyer Personas Entwicklung wichtig?

Je detaillierter und spezifischer die Buyer Personas erstellt wurden, desto vorteilhafter für Ihren Erfolg.

Daher sollte das Buyer Persona Modell auf demografischen Merkmalen sowie auf Verhaltensmustern und persönlichen Zielen Ihres zukünftigen Kunden basieren. Stellen Sie sich quasi in die Schuhe Ihres idealen Kunden und erarbeiten Sie so gut wie möglich, wer diese Person ist.

Wenn Ihr Unternehmen voll auf Inbound Marketing setzen will, starten Sie bei den Zielen. Dann entwickeln Sie Ihre Buyer Personas mit unserer Persona-Methode, die Buyer Journey und dann brainstormen Sie Content-Ideen.

Sollten Sie personelle Engpässe bei der Erstellung von Content haben oder sind Sie sich nicht sicher, ob der Content, der erstellt wurde auch tatsächlich von Google gefunden und geliebt wird, kontaktieren Sie eine Inbound Marketing Agentur. Diese verfügt in der Regel über Tools und Erfahrung, Ihnen den technischen Teil des Content Marketing abzunehmen, so das Sie sich voll und ganz au die Content-Produktion fokussieren können.

Tipp: Wir arbeiten für die Keyword-Recherche und die optimale Content-Produktion mit Pageranger zusammen. Diese Tools helfen Ihnen, den Überblick über die Keyword-Entwicklung und die optimale Keyword-Verteilung in Ihren Blogbeiträgen zu erreichen.

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Was sind die Vorteile eines Persona-Profils?

Kennen Sie den Moment, wenn Sie auf einer Website sind und Sie denken: "Hey! Das ist genau der Inhalt, der mir jetzt weiter hilft!"?

Sie können sicher sein, das ein solcher Text nicht durch Zufall entstanden ist. Hier hast sich der Ersteller und die entspechende Abteilung dahinter grundlegend Gedanken über Audience Insights, Zielgruppen definieren und wie man einen Kunden Avatar erstellt, gemacht.

Genau dies ist aus unserer Sicht auch der größte Vorteil, wenn Sie eine Buyer Persona erstellen. Sie gehen weg vom sogenannten Ego-Posting, von den Gedanken an "mich, mich, mich" und konzentrieren sich in Kommunikation und Content-Erstellung auf Lösungen für den Kunden.

Schauen wir uns die Vorteile an einem Persona Beispiel einmal an:

  • Sie wissen genau, wer Ihre Kunden sind, welchen Nutzen und Mehrwert Sie genau in diesem Moment benötigen und wie Sie sie kontaktieren können
  • Jede Botschaft in Bezug auf Ihr Produkt und Services ist gezielt auf effektiv auf den Wunschkunden ausgerichtet und spricht ihn an
  • Sie ziehen also die richtigen potenziellen Kunden an, und im Laufe der Zeit werden diese potenziellen Kunden zu Leads
  • Marketing und Vertrieb ziehen an einem Strang: Immer mit der Absicht, mehr Leads und mehr Sales für Ihre Unternehmung zu gewinnen
  • Sie unterscheiden sich von Ihren Mitbewerbern, weil Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden am besten kennen

Die Anleitung wie man Persona erstellt, erhalten Sie durch das Gratis Buyer Persona Tool - vom Mehrwert für Ihr Marketing, Sales und Services und für Ihren zukünftigen Content in Ihrem Corporate Blog, profitieren Sie.

Wie viele Buyer Persona brauchen Sie?

Vielleicht denken Sie bereits darüber nach, wie Sie nun Personas entwickeln und Ihren ersten Kunden Avatar erstellen.

In unserem Persona Beispiel haben wir bislang von einer Entwicklung einer Buyer Persona gesprochen. Aber reicht das aus, um die komplexen Entscheidungswege einer B2B-Unternehmung abzubilden?

Ein Persona Beispiel aus der Praxis. Wenn Sie z. B Kunden aus fünf verschiedenen Branchen, Ländern oder Unternehmensgrößen haben, denken Sie möglicherweise automatisch, dass Sie fünf verschiedene Käuferrollen benötigen. Dann haben wir irgendwo 25 verschiedene Rollen und müssen für diese Buyer Persona erstellen?. Nein, das würde eindeutig über das Ziel hinausschießen. 

Das Ziel in der Segmentierung und in der Vorarbeit für die Persona Entwicklung ist es, sich bewusst zu machen, wer die Entscheider für einen Auftrag oder den Kauf Ihres Produktes sind. Ist es der Marketingleiter, der Vertriebsleiter, der Einkauf, HR usw.. Diese Personen sind nach dem Persona Modell die wichtigsten Profile, die Sie mit unserem Zielgruppenanalyse Tool erstellen lassen können.

Hierauf sollte der Fokus bei Ihren Entscheidungen liegen. Nutzen Sie hier die Anleitung Persona Methode und gehen Sie die Fragen durch, die wir Ihnen im Buyer Persona Tool gestellt werden - und zwar so ausführlich wie möglich.

Je nach Möglichkeiten und zeitlichem Aufwand, den Sie aktuell dem Thema Persona erstellen widmen können, nehmen Sie in einer zweiten Phase die Vorentscheider im Kauf- und Entscheidungsprozess in den Blick. Ist es der Facility Manager, der ein Projekt voranschiebt, die Assistenting der Geschäftsführung oder gar eine externe Agentur, die vom Kunden beauftragt wurde, Dienstleister zu recherchieren?

Das alles sind Persona Beispiele die Sie am Ende beliebig ausdifferenzieren können. Ist es gerade am Anfang Ihrer Ihres Prozesses, Persona im Marketing zu erstellen zielführend? Nein. Wir empfehlen, sich auf die 2-3 wesentlichen Hauptentscheider zu fokussieren und mit dem Prozess der Personas-Erstellung Ihre ersten Erfahrungen zu sammeln.

In einem zweiten Schritt können Sie dann weitere Persona erstellen und immer zielgenauer Ihre Wunschkunden targetieren

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Fazit: Buyer Personas erstellen ist Ihre Zielgruppendefinition 4.0

Bevor Sie mit der Entwicklung einer Marketingstrategie beginnen, müssen Sie folgende Frage beantworten können: Was sind Personas? Denn mit ihrer Hilfe können Sie Ihre Zielgruppen segmentieren und effektivere Kampagnen entwickeln. Mithilfe von Persona Vorlagen können Sie besser verstehen, wer Ihre Kunden wirklich sind und wonach sie suchen.

Mit Hilfe des Gratis Buyer Persona Creator können Sie ein Persona-Template als Start von uns kostenfrei erhalten. Diese Persona Vorlage hilft Ihnen sicher bei der Bearbeitung der weiteren Buyer Persona weiter. Starten Sie deshalb mit kleinen Schritten, zeigen Sie Ihren Kollegen den Nutzen, den Sie mit Ihrem neuen Marketing-System erzielen. Zeigen Sie, wie Inbound Ihrem Unternehmen hilft, mehr gute Leads zu gewinnen.

Wenn Sie Interesse an diesem Thema gewonnen haben, vereinbaren Sein einfach ein kostenfreies Beratungsgespräch, in dem wir über die Möglichkeiten und Chancen der von Blogging und Leadgenerierung sprechen.

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