B2B Marketing Automation im Mittelstand Schritt für Schritt erklärt 

Autor: Felix Petzel

Über mich: Experte für Leads, Sichtbarkeit & Neukunden. Mehr als 25 Jahre Erfahrungen in den Themen B2B Marketing, Content Marketing, Digitales Marketing und Leadgenerierung bei Unternehmen wie Microsoft, Amazon, Samsung Electronics, Nintendo und Google.

(Lesezeit: 8 min)

B2B Marketing Automation im Mittelstand - wie profitieren Mittelständler

Was deutsche Ingenieure bei der Produktion von Maschinen seit Jahrzehnten perfektioniert haben macht vor den Türen der Marketingabteilungen halt: Die Automatisierung von Arbeitsschritten und Prozessen, die unsere Arbeit so effizient und effektiv werden lässt, wie ein Fließband in der Produktionsstätte eines deutschen mittelständischen Unternehmens.

Online Marketing für KMUs ist seit Jahren ein Thema und zwar deshalb, weil viele Mittelständler den Zug der Digitalisierung und Automatisierung einfach noch nicht erkannt und umgesetzt haben. Ein Blick in die USA zeigt, das B2B Marketing Automation Software Lösungen einen ganz anderen Stellenwert als Technologie im Marketing haben, als hierzulande.

Wir geben hier einen Überblick, wie Mittelständler Marketing Automation B2B umsetzen können und welchen Mehrwert es für viele Unternehmen hat.

Was ist B2B Marketing Automation oder KMU Marketing

B2B Marketing Automation oder KMU Marketing Automation ist eine Technologie, die es Unternehmen ermöglicht, mehr Leads zu generieren, Reaktionszeiten zu verkürzen und relevante Kampagnen und Inhalte an die richtige Zielgruppe zu richten. Durch die Automatisierung mehrerer Arbeitsschritte im Kundenlebenszyklus wird eine effizientere Kundenbindung ermöglicht.

B2B Marketing Automation ermöglicht es Unternehmen, stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen, indem zielgruppenspezifische E-Mail-Nachrichten, Landing Pages und andere digitalen Inhalte erstellt werden. Unternehmen können mit der Automatisierung auch Kundenrichtlinien und Workflows koordinieren, um einerseits die Ergebnisqualität, die Kundenbindung und die Umsätze zu steigern, und andererseits die Kosten zu senken.

B2B Marketing Automation kann Unternehmen helfen, eine gezielte Ansprache zu treffen, die den Verbrauchern gerecht wird. Mit der Technologie lassen sich Analysen und Berichte über Kundenverhalten erstellen, und Unternehmen können reibungslose Kampagnen in Echtzeit durchführen und wiederholt Automatisierungsprozesse in Gang setzen.

B2B Marketing Automation ist eine kostengünstige Lösung, die Unternehmen helfen kann, ihre Verkaufsziele zu erreichen und gleichzeitig ihre Kosten und Ressourcen effizienter zu verwalten. Durch die automatisierten Prozesse der Technologie wird eine wiederkehrende Kundenbindung ermöglicht. Unternehmen können schnell News und Dienstleistungen vermarkten und das Kundenerlebnis optimieren sowie eine bessere Markenwahrnehmung erreichen.

profile-pic
Doreen Schlegel Geschäftsführerin

Preis-Leistungs-Verhältnis, Professionalität, Qualität, Reaktionsschnelligkeit bei Anfragen

Der Strategie-Workshop mit der PANDA MEDIA war ein voller Erfolg. Wir haben einen klaren Fahrplan für unsere digitale Kundengewinnung erhalten und freuen uns sehr, das entstandene Konzept Schritt-für-Schritt umzusetzen. Wir können den Workshop uneingeschränkt weiterempfehlen, weil wir nicht nur ein nachvollziehbares System erarbeitet haben, sondern auch eine Menge Spaß mit den Beratern. Vielen Dank dafür an die PANDA MEDIA!

Wie funktioniert B2B Marketing Automation im Mittelstand

Marketing Automation und automatisierte Workflows sind heutzutage zu einem integralen Bestandteil des B2B Marketings geworden. Das Ziel dabei ist, eine nahtlose Kundenerschaffung und -aufklärung zu ermöglichen, um das Interesse des Käufers zu erhöhen und bessere Conversion-Raten zu erzielen. In diesem Blogbeitrag werden wir uns ansehen, wie Marketing Automation und automatisierte Workflows im B2B Marketing funktionieren.

Marketing Automation ist eine Software, die das E-Mail-Marketing, die Lead-Generierung und -Management, die Personalisierung, die Lead-Nurturing und -Scoring sowie weitere Aufgaben automatisiert. Zu diesen Aufgaben gehört die Überwachung von Leads, d.h. die Überwachung, wie weit ein Lead durch den Lead-Management-Prozess gekommen ist, die Automatisierung von Anzeigenkampagnen, das Segmentieren und Targeting von Leads, das Senden von E-Mails und vieles mehr. Dank des Wiedererkennens der Käuferinteraktionen können Unternehmen mithilfe von Marketing Automation passgenaue E-Mail- und Anzeigenkampagnen erstellen, um ihre Ziele besser zu erreichen.

Automatisierte Workflows spielen eine wichtige Rolle, um das Engagement des Kunden zu steigern, indem sie ein automatisiertes Erlebnis schaffen. Automatisierte Workflows helfen bei der Automatisierung und Optimierung des Lead-Managements, der Kundenbindung, der Ausrichtung auf unterschiedliche Message-Triggers und der Optimierung der Sales Pipeline. Möglichkeiten, automatisierte Workflows im B2B-Marketing zu installieren, sind z.B. das Senden von E-Mails an bestimmte Zielgruppen und die Erstellung personalisierter Engagement-Kampagnen.

Am Ende des Tages ist es wichtig zu verstehen, dass Marketing Automation und automatisierte Workflows in Kombination ein leistungsstarkes Tool in einem B2B-Marketing-Kontext sind. Sie helfen Ihnen dabei, bessere Conversion-Raten zu erzielen, Ihre Kampagnen-Performance zu optimieren und eine verbesserte Kundenbindung und ein besseres Engagement zu erreichen. Der Einsatz dieser Tools ist daher ein Muss in jedem B2B-Marketing-Strategie.

PANDA MEDIA Neukundengewinung für KMUs

Wie funktionieren Marketing Automation und autmatisierte Workflows im B2B Marketing

Marketing Automatisierung ist eine Technologie, die es den Marketer_innen ermöglicht, verschiedene Formen von E-Mail und Content-Marketing-Strategien zu planen, zu automatisieren und auch zu verwalten. Es ist ein wesentlicher Bestandteil des B2B-Marketings und eine unverzichtbare Komponente für die erfolgreiche Umsetzung digitaler Marketing-Strategien.

B2B-Marketing-Automation kann eine Vielzahl von Aufgaben erledigen, z.B. Lead Generierung, E-Mail-Versand, Webinars und Social Media-Beiträge. Mit der Automatisierung können E-Mail-Kampagnen mit einfachen Schritten erstellt und gesteuert werden und der Erfolg der verschiedenen Aktivitäten kann global verfolgt werden.

Zu den wichtigsten Merkmalen von B2B-Marketing-Automation gehören Drag-and-Drop-Funktionen, Personalisierungsoptionen, integrierte Analytics-Tools und eine hohe Flexibilität, die das Erreichen zusätzlicher Ziele ermöglicht. Diese Funktionen helfen, dass Unternehmen verschiedene Zielgruppen effektiv erreichen und eine höhere Ansprechrate erzielen können.

Durch B2B-Marketing Automation können Unternehmen auch die Zeit und den Aufwand für manuelle Kampagnen minimieren und somit ein höheres Maß an Kontrolle und Optimierung erzielen. Zum Beispiel können Unternehmen Kampagneninformationen überwachen und verfolgen, wie Kunden darauf reagieren und wie effektiv die Kampagne war.

Für Unternehmen, die ernsthaft daran interessiert sind, ihre B2B-Marketing-Strategien zu verbessern, ist Marketing-Automatisierung ein Muss. Es ist eine sehr effektive Möglichkeit, Leadgenerierungsrate und andere KPIs zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu senken.

Wie setze ich B2B Marketing Automation auf

B2B-Marketing-Automatisierung kann Unternehmen helfen, ihre Effizienz zu verbessern, bessere Ergebnisse zu erzielen und wirklich clientorientierte Kampagnen zu schaffen. Wenn Sie lernen möchten, wie Sie diese Technologie in Ihr Unternehmen implementieren, zeige ich Ihnen, wie Sie B2B-Marketing-Automatisierung in Ihrem Unternehmen aufsetzen können.

Zuallererst müssen Sie ein Softwarepaket auswählen, das Ihren Anforderungen entspricht. Es gibt viele verschiedene Optionen für B2B-Marketing-Automatisierung auf dem Markt, aber es ist wichtig, eine zu wählen, die Ihnen die Ergebnisse liefert, die Sie sich wünschen. Vergleichen Sie einige der verschiedenen Tools, die Ihnen zur Verfügung stehen, und entscheiden Sie, welches am besten zu Ihrer Organisation passt.

Sobald Sie ein Tool ausgewählt haben, müssen Sie es installieren und konfigurieren. Je nachdem, für welches Paket Sie sich entscheiden, kann sich der Prozess unterscheiden. Einige Tools haben vorinstallierte Optionen, die Sie nur anpassen müssen, aber bei anderen müssen Sie alle Optionen manuell konfigurieren.

Wenn der Tool-Prozess abgeschlossen ist, müssen Sie festlegen, wie Ihr B2B-Marketing-Automatisierungssystem verwaltet wird. Wählen Sie Personen, die das System verwalten und gewährleisten, dass es reibungslos läuft. Sie können auch die qualitativ hochwertigsten Ergebnisse mit automatisierten Suchalgorithmen erzielen. Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter, die das System verwalten, darüber Bescheid wissen, wie es funktioniert und dies gut implementieren.

Sobald Ihr B2B-Marketing-Automatisierungssystem eingerichtet ist, benötigen Sie einen Prozess, um E-Mail-Kampagnen zu erstellen und zu senden. Schreiben Sie E-Mails, die speziell auf Ihre Zielgruppe oder Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Verwenden Sie Suchanfragen, um sicherzustellen, dass Ihre Kampagne an den richtigen Kunden gesendet wird. Verwenden Sie Call-to-Action-Elemente in den E-Mails, damit die Kunden in Ihr Unternehmen und auf Ihre Website weitergeleitet werden.

Um die Ergebnisse Ihrer Kampagne zu überwachen, verwenden Sie analytische Daten. Tracking-Tools wie Google Analytics helfen Ihnen, zu erkennen, wer auf Ihrer Website ankommt, wann sie dies tun und wie lange sie auf Ihrer Seite verweilen. Sie können auch dem Kundenverhalten nachverfolgen und die Kampagnen optimieren, die Sie erstellt haben.

Um erfolgreich zu sein, müssen Sie B2B-Marketing-Automatisierung verstehen und anwenden. Wählen Sie ein Softwarepaket, also Ihre Marketing Automation Tools (Online Terminvereinbarung, Auto-Resonder, Landingpage-Builder), das Ihren Anforderungen entspricht, installieren und konfigurieren Sie es und richten Sie ein System ein, um E-Mail-Kampagnen zu erstellen und zu versenden. Verfolgen Sie schließlich die Ergebnisse Ihrer Kampagne, um sicherzustellen, dass Sie die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie B2B-Marketing-Automatisierung effektiv aufsetzen.

Sie sind unsicher, ob sich die B2B Marketing Automation für Ihr Unternehmen rechnet?

Sie sind sich unsicher, aber B2B Marketing Automation rechnet sich für Ihr Unternehmen auf jeden Fall lohnen. Wenn Sie eine datengesteuerte Strategie erstellen, können Sie proaktiv und zielgerichtet auf Ihr Publikum zugehen und mit einer automatisierten Kundengewinnungstechnologie die Konversion Ihrer Ziele schneller und effizienter erreichen. Mit der Einführung einer Marketing Automatisierungssoftware können Unternehmen eine Vielzahl von Kern-Kampagnen automatisieren und Kundenbedürfnisse besser verstehen.

Marketingautomatisierung, in Kombination mit der richtigen Marketing Automation Software wie HubSpot oder KlickTipp kann Ihnen helfen, der Hebel für die Umsetzung einer Customer-Centric-Strategie sein. Mit der Kundennähe in der Kommunikation und den personalisierten Inhalten, die durch die Mehrwert-Content geliefert werden, können Unternehmen durch ein effizientes Kundenbindungsprogramm zur Kundenloyalität beitragen und einen Schritt weitergehen, um eine herausragende Kundenerfahrung zu schaffen. Durch eine datengesteuerte Strategie können Sie die Zielgruppensegmentierung verbessern, die Kundengewinnung und -bindung steigern, sich auf die richtigen Kunden konzentrieren, mehr Conversions erzeugen und letztendlich den ROI Ihrer Kampagnen verbessern.

Marketing Automation KMU kann auch den Aufbau einer starken Kundenbeziehung erleichtern, indem Marketing- und Vertriebsteams interagieren können, um die Lead-Nurturing-Kampagnen besser zu planen. Darüber hinaus können Unternehmen ein umfassendes und vollständiges Verständnis des Kundenverhaltens unter anderem durch die Erstellung und Aussteuerung von Kunden-Trigger-Events erhalten.

In Anbetracht der unübertroffenen Vorteile kann es für Unternehmen daher von Vorteil sein, sich für die Implementierung einer Marketingautomatisierungsplattform zu entscheiden, und den Grad des B2B-Erfolgs zu erhöhen.

Wie können Sie Marketing Automation im B2B sinnvoll einsetzen?

Lassen Sie uns über eine effektive Anwendung von Marketing Automation im B2B sprechen. In Zeiten des wettbewerbsintensiven Marktes ist es unerlässlich, eine starke Markenpräsenz aufzubauen und zu erhalten. Dazu können intelligent eingesetzte Marketing Automatisierungstools (Automatisierung KMU) unverzichtbare Dienste leisten. Wir werden Ihnen heute einige Tipps geben, wie Sie Marketing Automation im B2B effektiv einsetzen können.

Erstens sollten Sie Ihrer Automatisierungsstrategie eine klare Richtung geben. Dazu gehört die Auswahl der richtigen KPI. Wählen Sie je nach Ihren Geschäftsanforderungen die entsprechenden Metriken, die Ihnen helfen, Ihre Zielgruppe und den Erfolg Ihrer Kampagne besser zu verstehen.

Zweitens ist Ihr Inhaltsschwerpunkt entscheidend. Automatisierungstools für B2B-Kampagnen sollten einzigartig und ansprechend sein. Passen Sie Ihre Inhalte den Zielen an, die Sie mit Ihrer Kampagne erzielen möchten. Seien Sie kreativ bei der Entwicklung von Inhalten, die die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe auf sich ziehen.

Drittens sollten Sie Ihre Automatisierungsstrategie an die Bedürfnisse und Präferenzen Ihrer Zielgruppe anpassen. Wenn Sie die Kommunikationspräferenzen Ihrer Zielgruppe kennen, können Sie ihnen im richtigen Kontext relevante Inhalte liefern. Halten Sie Ihre Botschaft kurz und nutzen Sie soziale Medien, um Ihr Content-Marketing zu optimieren. Auf diese Weise können Sie den größtmöglichen Erfolg erzielen.

Viertens ist es wichtig, ein Omni-Channel-Erlebnis zu schaffen. Verwenden Sie Multi-Channel-Approaches, um die Anzahl potenzieller Kunden zu erhöhen und Kundenbindung zu fördern. Nutzen Sie Automatisierungstools, um eine einheitliche Kundenerfahrung auf verschiedenen Kanälen zu erzielen.

Letztendlich ist der Einsatz von Automatisierungstools im B2B ein ausgezeichnetes Mittel, um Ihre Zielgruppe zu erreichen und effektive Kampagnenergebnisse zu erzielen. Überprüfen Sie stets die Performance Ihrer Kampagnen, um zu beurteilen, inwiefern diese zu den angestrebten Ergebnissen beigetragen hat. Verfeinern Sie Ihre Strategie basierend auf den erhaltenen Daten, um Ihren Return on Investment zu maximieren. Nutzen Sie diese Tipps und steigern Sie die Leistung Ihrer B2B-Marketing Automatisierungsstrategie noch weiter!

Könnte das die einfachste Methode sein, um Neukunden zu gewinnen?

5 Fehler, die Mittelständler & Selbständige bei der Neukundengewinnung machen.

Fazit: Was kann Marketing Automation für Sie als B2B Unternehmen leisten

Marketing Automation ist ein strategischer Ansatz, der es Unternehmen ermöglicht, mehr potenzielle Kunden zu erreichen und den Umsatz zu steigern. Es ist besonders für B2B-Unternehmen eine nützliche Methode, da es Ihnen die Möglichkeit gibt, proaktiv auf potenzielle Kunden zuzugehen und zahlreiche Werkzeuge zur Verfügung zu haben, die es Ihnen ermöglichen, die Leistung Ihres Teamprozesses voll auszunutzen. Wir werden uns in diesem Artikel ansehen, welche Vorteile Marketing Automation für B2B-Unternehmen bringen kann.

Durch die Automatisierung der verschiedenen Marketinprozesse eines B2B-Unternehmens können die Kunden in allen Phasen des Verkaufszyklus angesprochen und die Sichtbarkeit des Unternehmens deutlich gesteigert werden. Zu den typischen Prozessen, die mit Marketing Automation automatisiert werden können, zählen Kundenakquise, Lead-Generierung, Lead-Nurturing, Kampagnenmanagement, Lead-Scoring und Kundenbindung.

Ein weiterer wichtiger Grund, weshalb B2B-Unternehmen von Marketing Automation profitieren, ist die Tatsache, dass sie Kundenprozesse effizienter machen und somit die Effizienz des Unternehmens erhöhen können. Durch die Automatisierung der verschiedenen Kundenprozesse können Ressourcen effizienter eingesetzt und die Arbeitsbelastung des internen Teams gesenkt werden, wodurch kostbare Betriebszeit gespart und mindestens eine Menge Arbeit erspart wird. Es ermöglicht auch ein zielgerichtetes und personalisiertes Marketing, da es Unternehmen ermöglicht, relevante Inhalte an potenzielle Kunden auf der Grundlage ihrer vorherigen Interaktionen mit dem Unternehmen zu senden.

Marketing Automation ist somit ein wichtiges Tool für B2B-Unternehmen, um effizienter zu arbeiten und mehr potenzielle Kunden zu erreichen. Durch die Automatisierung des Prozesses kann das interne Team mehr Ressourcen nutzen, um qualitativ hochwertige Marktkommunikation zu erzeugen, um mehr potentielle Kunden anzusprechen und mehr Umsatz zu erzielen. Sind sind auf der Suche nach einem Marketing Automation Anbieter? Wir sind darauf spezialisiert, Marketing für KMUs mit erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen für Kunden umzusetzen. 

Wenn Sie Interesse an diesem Thema gewonnen haben, vereinbaren Sein einfach ein kostenfreies Beratungsgespräch, in dem wir über die Möglichkeiten und Chancen der modernen Neukundengewinnung für Ihr Unternehmen mit Ihnen sprechen.

B2B Podcast

B2B Kunden auf dem 11-Meter Punkt

Der B2B Podcast für Marketing- und Vertriebsleiter sowie Geschäftsführer mittelständischer Unternehmen. Zweimal wöchentlich erhalten Sie 7 min Impulse dazu, wie Sie zielgerichtet mehr Kunden über das Internet gewinnen.

Diesen Artikel weiterempfehlen

Weitere Artikel zum Thema

Impuls Webinar

LinkedIn Akquise: Mit Social Selling 2-3 Entscheidertermine pro Woche generieren

Impuls-Webinar: Wie Sie LinkedIn vertrieblich nutzen, um B2B Leads & Termine zu generieren

Hier geht´s zur Datenschutzerklärung!